Odată cu Black Friday, Cyber Monday și sezonul de cumpărături de sărbători, escrocheriile online devin mai frecvente, iar infractorii folosesc tot mai des inteligența artificială pentru a crea magazine electronice fictive, recenzii false și oferte înșelătoare care par autentice.
Într-un set de recomandări publicat în Cipru, specialiștii în plăți atrag atenția că este din ce în ce mai greu pentru cumpărători să distingă o afacere reală de o încercare de fraudă. Primul pas este verificarea numelui comerciantului, a datelor de contact, a informațiilor despre livrare și a politicii de returnare. Când achiziția se face printr-o platformă de tip marketplace, trebuie verificat cine este vânzătorul real.
Un site bine conceput și profesional nu garantează că magazinul este de încredere. Recenziile trebuie citite în ansamblu, atât cele pozitive, cât și cele negative, iar dacă textele seamănă între ele sau nu conțin detalii concrete, este un semnal de alarmă. De asemenea, merită comparat prețul produsului pe site-ul oficial al brandului și în alte magazine cunoscute, ținând cont și de costurile de livrare: o ofertă prea bună ca să fie adevărată ascunde, de regulă, o problemă.
Instrumentele de inteligență artificială pot ajuta la descoperirea produselor, dar nu pot garanta că un magazin online este sigur, astfel încât verificarea datelor vânzătorului rămâne necesară înainte de plasarea comenzii.
În privința plăților, recomandarea este folosirea unei metode care oferă protecție și neverificarea către vânzător a PIN-ului, a parolei sau a codurilor de securitate. Dacă banca permite notificări instantanee pentru tranzacții, acestea ar trebui activate, pentru a identifica rapid orice plată neautorizată. Un mesaj brusc care cere taxe de livrare suplimentare trebuie verificat direct în aplicația sau pe site-ul oficial al comerciantului.
